Politique de confidentialité
Traitement de vos données personnelles conformément au RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Pronexus SRL, dont le siège social est situé en Belgique [adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données : privacy@pronexus.be
2. Données collectées
- Données d'identification : raison sociale, numéro BCE/SIRET/TVA, adresse, téléphone, e-mail, nom du contact
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée des sessions
- Données transactionnelles : annonces publiées, messages échangés, factures, paiements
3. Finalités
- Fournir le service (publication d'annonces, messagerie, mise en relation)
- Vérifier le statut professionnel de l'utilisateur
- Émettre des factures et respecter les obligations comptables et légales
- Améliorer la plateforme (statistiques agrégées et anonymisées)
- Envoyer des communications utiles (avec le consentement de l'utilisateur lorsque requis)
4. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
- l'exécution du contrat (fourniture du service) ;
- le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité) ;
- l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service) ;
- le consentement (communications marketing).
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après sa fermeture. Les factures sont conservées 7 ans (obligation comptable).
6. Destinataires & sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants strictement nécessaires au service, présentant des garanties conformes au RGPD :
- Stripe — paiements ;
- Resend — envoi d'e-mails transactionnels ;
- Yousign — signature électronique des NDA ;
- OVHcloud — hébergement (Union Européenne) ;
- Upstash — cache et limitation anti-abus.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données directement depuis votre espace compte, ou écrire à privacy@pronexus.be.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique.
8. Sécurité
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les serveurs sont hébergés dans l'Union Européenne.
9. Cookies
Le Site utilise :
- des cookies essentiels (sans consentement requis) : connexion, sécurité ;
- un stockage local fonctionnel (sans consentement requis) : votre liste de favoris, mémorisée localement dans votre navigateur ;
- une mesure d'audience sans cookie (Plausible Analytics, anonymisée) — ne posant aucun cookie, elle se charge sans consentement préalable.
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies en bas de page, ou consulter notre politique de cookies détaillée.